Сервис и запчасти

Машиностроительная группа КРАНЭКС осуществляет продажу запчастей для всех экскаваторов серии EK выпускаемых в текущий момент, а также для машин, выпускаемых группой с 1991 года и снятых с производства (МТП-71 (а также кранов МТТ-16); МТП 72, МТП 72Б; EU 421; EU 422; EU 423; EU 520; EK 220, EK 230; EK 240 LC; EK 270 – всех серий; EK 270LC; EK 300; EK 400 – всех серий.

Через свои Региональные представительства Машиностроительная группа КРАНЭКС обеспечивает запуск, обучение, гарантийное и послегарантийное обслуживание в любой точке бывшего СССР.

Продажа оригинальных запасных частей и комплектующих к экскаваторной техники КРАНЭКС осуществляется только от юридических лиц, входящих в Машиностроительную Группу КРАНЭКС и через её региональные представительства, работающих по доверенности МГ КРАНЭКС.

ЗАПЧАСТИ

Машиностроительная группа КРАНЭКС осуществляет продажу запасных частей к производимой технике только через собственную сервисно-сбытовую сеть Региональных представительств.

Это отлаженная система обеспечения, в которой работают опытные профессионалы, которые всегда готовы оказать помощь в заказе запчастей.

Машиностроительная группа КРАНЭКС предлагает своим клиентам только оригинальные запасные части, точно такие же как иду на конвейер.

Все склады Региональных представительств связаны единой системой информационного учёта, которая в онлайн режиме позволяет отслеживать информацию о наличии запасных частей на складах всех филиалов.

Мы всегда готовы идти на встречу нашим клиентам и делаем всё, чтобы их техника не простаивала.

СЕРВИС

Сервисная сеть КРАНЭКС это:

• Высокая квалификация технических специалистов.
• Время реагирования на запросы потребителей — не более 48 часов.
• Короткие сроки поставки расходных материалов, запчастей и крупных узлов и агрегатов.
• Сеть региональных складов запчастей и расходных материалов.
• Специальные оборудованные мобильные сервисные комплексы на базе автомобилей ГАЗЕЛЬ.